Conectamos vidas

Conectando familias y negocios

En Balucargo, unimos a tus seres queridos y proveedores con logística segura, puntual y responsable.

Nuestra Misión es: conectar a las familias y los negocios estableciendo puentes entre tus familiares y tus proveedores en el extranjero y a nivel local a través de nuestros servicios logísticos, con responsabilidad, puntualidad y seguridad, generando así, satisfacción de nuestros clientes, con cada entrega de calidad, y aportando nuestra cuota de arena con nuestro compromiso a nuestras comunidades con un enfoque humano .

Valores que nos definen:

Honestidad (nuestros servicios tienen un valor justo de Mercado, nos esforzamos en exceder las espectativas).

Liderazgo: no seguimos tendencias, las creamos. La competencia suele seguirnos con nuestro ejemplo.

Innovadores: siempre estamos en la constante búsqueda de los métodos más eficientes, por lo que podemos usar o apalancar tecnología que nos permita ser más diligentes, eficientes y menos burocráticos.

Puntualidad: creemos en la palabra, por lo cuál, tratamos de hacer lo que decimos, creemos que el éxito de nuestro negocio es la rapidez pero sin sacrificar la calidad de nuestros servicios.

Sentido humano: sabemos los sacrificios que nuestros clientes hacen para enviar felicidad y prosperidad a sus hogares y negocios, nosotros mismos nos identificamos, tratamos a nuestro cliente como nos gusta que nos traten. Para nosotros un cliente no es un número, es una persona en nuestro negocio, es parte de nuestra familia con la que nos complementamos.

Simplicidad: creemos que la belleza de las cosas y los grandes impactos en la vida, a menudo se encuentran en lo sencillo, por lo cuál, tratamos de hacer los procesos lo más sencillo posible a nuestros clientes, asesorando, ayudándoles y enseñándoles un poco de lo que sabemos hacer.

Visión: Operar como una compañía sólida multinacional ya sea con nuestra marca o a través de empresas relacionadas a nosotros, ofertando a nuestros nichos de mercado productos logísticos y micro-logísticos que satisfagan, es más, excedan sus espectativas; ser una empresa disruptiva en la logística creando tendencias, ocupando las herramientas tecnológicas más avanzadas en el rubro y ejecutando operaciones eficientes que impacten los hogares y mercados.

150+

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Clientes felices

Confianza real

Gracias a Balucargo, mis envíos siempre llegan a tiempo y con total seguridad, siento que realmente cuidan a mi familia. Tuve un problema con un paquete que el proveedor envió a otro dirección y no me había dado cuenta. Les dí los datos de mi cuenta y ellos hicieron toda la gestión por mí, me hicieron la devolución del dinero. Honestamente, he enviado con otras agencias y sé que ninguna hace ese tipo de gestiones, estoy muy agradecida con ellos.

Ana M.

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